让护理工作多1℃温暖与关爱 ——安陆市普爱医院普外二科何晓落获患者锦旗致谢
近日,两面印着赞誉之词的锦旗,先后被送到安陆市普爱医院普外二科护士何晓落手中。送锦旗的,一位是历经六个月化疗的直肠癌康复患者,另一位是来自湖南湘潭的异乡住院夫妇。他们用最朴素的方式,诉说着与何晓落之间跨越医患关系的温暖故事。
71岁的直肠癌术后化疗患者侯爷爷,至今清晰记得过去半年里的每一份感动。化疗带来的恶心呕吐、精神不振,曾让他陷入对疾病的恐惧,而何晓落的悉心照料,如同冬日暖阳,驱散了他心底的阴霾。化疗前,她耐心叮嘱用药禁忌;治疗中,她时刻关注身体反应;康复期,她化身“心理疏导师”和“饮食指导师”,分享康复案例,为他加油打气。无数个深夜,巡房的何晓落轻手轻脚查看输液情况,为他掖好被角,床头那盏微光,点亮的是他战胜病魔的希望。“她不仅技术精湛,更像我的亲人。”提及何晓落,侯爷爷满是感激。
这份温暖,也照亮了千里迢迢来安陆就医的湖南年轻夫妇。因痔疮伴血糖问题住院的丈夫,与妻子初到异乡,人生地不熟的不安,被何晓落的主动关怀一一化解。入院时,她手把手帮夫妻俩梳理就医流程,放慢语速讲解护理要点;住院期间,她细致讲解疾病知识,耐心解答各类疑问;得知夫妻俩租房居住、饮食出行不便,她又主动分享安陆本地便民信息,在生活上处处关照。一次,夫妻俩想表达心意,给何晓落点了一杯奶茶,没想到却收到了她的连声感谢,这份真诚让两人倍感温暖。一来二去,医患变成了朋友。康复出院时,夫妻俩感慨:“在安陆,我们相信护士何晓落,更相信安陆市普爱医院!”
一面锦旗,一份认可;一句感谢,一腔真情。何晓落用专业的护理技能和超出职责的暖心关怀,诠释了“医者仁心”的深刻内涵,也为安陆市普爱医院的优质护理服务写下了生动注脚。


