便民服务|检验门诊正式开始运营!一站式服务更贴心
去医院就诊总是绕不开检验科,采样前不知道注意事项,检验报告看不懂,复查跑几个科室来回折腾。别急!!!安陆市普爱医院“检验门诊”正式开诊!一站式服务解决你的就医小烦恼、
01核心定位与服务目标
定位:以患者需求为导向,打造“开单-采样-解读-分诊”全链条专科化服务,释放普通门诊医师资源。
目标:缩短检验开单时长至几分钟,解决患者折返奔波、报告解读难、特殊检验需求无法满足等痛点。
02服务对象与禁忌范围
①适配人群:
慢性病患者定期随访复查;
需追加检验项目(已采集血液标本)的患者;
需外院委托检验(其他医院无法开展、需方法比对)的患者;
需专业解读检验报告、获取诊疗建议的患者;
需咨询检验流程的患者。
②禁忌人群:
初诊未明确诊断的患者(需到对应专科门诊);
需开药的患者(需到对应专科门诊);
需正式体检报告的患者(需到健康管理科)。
03核心服务内容(一站式全流程)
检验开单:检验医师根据患者诉求精准甄选检验项目,快速开具医嘱;
缴费结算:支持手机扫码、自助设备、收费窗口缴费(现场专人指导,支付宝支持医保报销)
标本采集:检验窗口就近完成血液等标本采集,支持已采集标本的附加检验申请;
委托检验:协助对接本院特色检验项目,满足外院转诊的特殊检测需求;
报告解读:专业分析检验结果,排查异常指标干扰因素,确认结果有效性;
分诊推荐:根据检验结果提供进一步诊疗建议,必要时推荐对应专科或多学科会诊(MDT);
流程咨询:提供检验前准备、采样注意事项、报告领取时间等全流程咨询。
04人员与资质配置
坐诊人员:具备执业医师资格证的专业检验医师。
辅助人员:配备导诊与采样专员,协助完成报到、缴费、采样协调等工作。
05预约与就诊流程
①预约方式(多渠道实名制预约)
微信服务号:关注“安陆市人民医院”官方账号,每日8:00开放未来7天号源;
现场预约:门诊一楼挂号窗口或各楼层自助机预约;
②就诊步骤
预约确认:凭本人身份证/就诊号预约,信息需与就诊者一致;
诊疗服务:医师接诊→开具检验单(或追加项目确认);
缴费结算:支持手机扫码、自助设备、收费窗口缴费→现场采样
报告领取:按提示时间通过官方平台查询或现场领取,凭报告返回诊室解读;
分诊衔接:需进一步诊疗的患者,由医师推荐专科门诊或启动MDT会诊。
检验门诊开诊时间
2026年1月2日(星期五)试运营!
2026年1月5日(星期一)正式开诊!
